Tag: BCA

  • Penarikan Uang Tunai di Teller BCA Harus Menggunakan Kartu ATM

    Penarikan Uang Tunai di Teller BCA Harus Menggunakan Kartu ATM

    Beberapa minggu yang lalu, saya ada keperluan untuk melakukan penarikan tunai langsung melalui teller di bank BCA. Alasan saya, karena kepraktisan saja saat itu dibandingkan dengan melakukan penarikan melalui mesin ATM. Saat itu, saya telah membawa buku tabungan dan Kartu Tanda Penduduk. Saya memiliki dua buah rekening di BCA, dan saat itu kedua buku tabungan…

  • Mengganti KeyBCA yang Tidak Sinkron karena Rusak

    Mengganti KeyBCA yang Tidak Sinkron karena Rusak

    Hari ini, saya mengunjungi Kantor Cabang Utama (KCU) Bank BCA Yogyakarta untuk keperluan penggantian KeyBCA saya yang tidak berfungsi dengan baik. Ini adalah kali kedua saya melakukan penggantian. Secara umum prosedurnya cukup mudah. KeyBCA yang Rusak Beberapa waktu lalu, karena kelalaian saya sendiri, KeyBCA yang saya letakkan dalam tas tersiram oleh air kemasan yang tidak…

  • Batas Penarikan ATM dan Biaya Administrasi BCA

    Saya adalah nasabah Bank Central Asia (BCA) dan menggunakan layanan BCA sudah cukup lama. Informasi terbaru dari BCA adalah tentang perubahan batas penarikan melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM), biaya administrasi bulanan di tahun 2016. Sejak Januari 2016, biaya administrasi untuk Tahapan Silver adalah Rp 15.000,- (naik dari Rp 13.000,-), dan Tahapan Gold adalah Rp 17.000,-…

  • Kehilangan Dompet (Lagi)

    Awal bulan September ini, saya kembali lagi kehilangan dompet. Sekitar setahun yang lalu, saya juga mengalami kejadian yang sama. Bedanya, kali ini saya kehilangan lebih banyak barang yang ada dalam dompet; mulai dari berbagai jenis kartu sampai dengan uang tunai karena saya baru saja mengambil di ATM beberapa jam di hari saya kehilangan dompet tersebut.…

  • Konfirmasi Melalui Telepon untuk Transaksi Kartu Kredit BCA

    Saya sudah beberapa tahun ini menggunakan kartu kredit dari BCA (Visa) untuk kebutuhan transaksi perbankan saya. Sampai saat ini, saya tidak mendapatkan masalah untuk seluruh transaksi yang saya lakukan. Apalagi, kebanyakan transaksi adalah terkait dengan kebutuhan pekerjaan. Transaksi yang saya lakukan kebanyakan adalah secara daring (online), untuk pembelian tiket pesawat, pemesanan hotel, pembayaran sewa server…

  • KeyBCA Hilang? Bisa.

    Beberapa waktu lalu, ketika token KeyBCA saya sempat mengalami musibah dengan masuk ke mesin cuci, ternyata saya mendapatkan kejutan. Token saat itu masih bisa digunakan. Paling tidak, ketika memasukkan PIN bisa berhasil tanpa masalah. Setelah kejadian itu, saya malah sempat tidak pakai. Giliran akan coba pakai (beberapa hari kemudian), malah tidak ketemu. Entah ada dimana.…

  • Token KeyBCA yang tercuci (kebetulan) tetap baik-baik saja

    Tidak ada yang istimewa siang ini. Dalam cuaca yang cukup panas, dan karena hari libur juga, saya memutuskan untuk melakukan kegiatan mencuci dan bersih-bersih. Saat mencuci, dan giliran mengeringkan baju, kegiatan saya terhenti sejenak melihat sebuah benda berwarna biru. Yak! Token KeyBCA! Duh! Karena kepintaran saya, sempat reflek pertama adalah mencucinya dengan air bersih yang mengalir.…

  • Pengurusan Kartu ATM BCA karena Salah PIN

    Sepertinya, saya ini terlibat dengan “love-and-hate relationship” dengan Bank BCA. Suka karena memang diberikan kemudahan dengan menjadi nasabahnya, tapi juga kadang sebal dengan urusan entah karena kesalahan yang muncul bukan dari sisi saya sebagai nasabah. Awal bulan ini, saya kembali lagi mendatangi KCU (Kantor Cabang Utama) BCA di Jogjakarta untuk dua urusan. Pertama, mengurus kartu…

  • Pengalaman mengurus pemindahan jadwal keberangkatan Citilink

    Kadang, ketika membeli tiket pesawat, saya berusaha untuk mencari jadwal keberangkatan yang sesuai dengan keperluan kegiatan saya. Ya, sukur-sukur bisa mendapatkan harga yang cocok. Kalau ke Jakarta (dari Jogjakarta) misalnya, saya memilih untuk mengambil hari akhir pekan (antara Jumat atau Sabtu), karena saat tersebut harga tiket cenderung lebih murah. Dan, sebaliknya ketika dari Jakarta ke…

  • Klarifikasi dan diskusi dengan pihak BCA seputar blokir Internet Banking

    Malam ini, saya berkesempatan untuk berdiskusi dengan pihak perwakilan BCA seputar permasalahan saya seputar Internet Banking BCA yang saya alami kemarin (Baca: Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?). Walaupun sebenarnya permasalahan saya tersebut bisa dikatakan sudah selesai (Baca: Tindak lanjut permasalahan Internet Banking BCA yang terblokir dan beberapa catatan lain). Namun, dari obrolan…

  • Tindak lanjut permasalahan Internet Banking BCA yang terblokir dan beberapa catatan lain

    Tulisan ini merupakan lanjutan dari tulisan saya sebelumnya dengan judul ‘Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?‘. Apa yang saya tuliskan sebagai tambahan informasi, dan semoga dapat memberikan tambahan informasi (bagi yang membutuhkan). Karena sudah larut malam, saya memutuskan untuk melakukan pendaftaran ulang Internet Banking BCA hari ini (22 Desember 2012) melalui ATM yang…

  • Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?

    Sore tadi, saya coba login ke Internet Banking BCA di kantor. Dan, entah kenapa tidak bisa login dengan pesan untuk menghubungi layanan konsumen BCA. Saya pikir mungkin sistem sedang tidak berjalan normal, jadi saya tunggu terlebih dahulu. Beberapa jam kemudian, saya coba lagi dan mendapatkan pesan yang sama. Dalam perjalanan pulang dari kantor, saya sempatkan…