Tag: Anjungan Tunai Mandiri
-
Kehilangan Dompet (Lagi)
Awal bulan September ini, saya kembali lagi kehilangan dompet. Sekitar setahun yang lalu, saya juga mengalami kejadian yang sama. Bedanya, kali ini saya kehilangan lebih banyak barang yang ada dalam dompet; mulai dari berbagai jenis kartu sampai dengan uang tunai karena saya baru saja mengambil di ATM beberapa jam di hari saya kehilangan dompet tersebut.…
-
Token KeyBCA yang tercuci (kebetulan) tetap baik-baik saja
Tidak ada yang istimewa siang ini. Dalam cuaca yang cukup panas, dan karena hari libur juga, saya memutuskan untuk melakukan kegiatan mencuci dan bersih-bersih. Saat mencuci, dan giliran mengeringkan baju, kegiatan saya terhenti sejenak melihat sebuah benda berwarna biru. Yak! Token KeyBCA! Duh! Karena kepintaran saya, sempat reflek pertama adalah mencucinya dengan air bersih yang mengalir.…
-
Let's talk about the (new) Yahoo's email service
Recently, Yahoo redesigned its mail service again. I’ve talked about Yahoo Mail last August. I hoped for an improvements. Recently, on its 16th birthday, Yahoo gives a new look for its mail service. Quoting from a release published at Yahoo’s blog: We redesigned Yahoo Mail to be more efficient, too. Things you do all of…
-
Pengurusan Kartu ATM BCA karena Salah PIN
Sepertinya, saya ini terlibat dengan “love-and-hate relationship” dengan Bank BCA. Suka karena memang diberikan kemudahan dengan menjadi nasabahnya, tapi juga kadang sebal dengan urusan entah karena kesalahan yang muncul bukan dari sisi saya sebagai nasabah. Awal bulan ini, saya kembali lagi mendatangi KCU (Kantor Cabang Utama) BCA di Jogjakarta untuk dua urusan. Pertama, mengurus kartu…
-
Sejenak Mengunjungi Kota Solo (Bagian 1)
Akhir pekan lalu, saya memutuskan untuk mengunjungi Solo. Bulan Juli lalu sempat juga ke Solo, untuk keperluan berbeda. Saat itu, saya ke Solo cuma untuk transit melanjutkan perjalanan ke Jakarta. Perjalanan saya ke Solo terakhir kemarin meninggalkan beberapa kesan, dan pengalaman baru. Rencana awal hanyalah untuk sekadar melihat-lihat ke ACE Hardware — karena di Jogjakarta…
-
Pengalaman mengurus pemindahan jadwal keberangkatan Citilink
Kadang, ketika membeli tiket pesawat, saya berusaha untuk mencari jadwal keberangkatan yang sesuai dengan keperluan kegiatan saya. Ya, sukur-sukur bisa mendapatkan harga yang cocok. Kalau ke Jakarta (dari Jogjakarta) misalnya, saya memilih untuk mengambil hari akhir pekan (antara Jumat atau Sabtu), karena saat tersebut harga tiket cenderung lebih murah. Dan, sebaliknya ketika dari Jakarta ke…
-
Pemblokiran PIN Internet Banking BCA karena (Kesalahan) Pengisian Token KeyBCA
Saya login berhasil tanpa masalah. Ketika saya ingin melanjutkan transaksi, saya diminta untuk memasukkan kode APPLI 2. Saya masukkan setelah mengecek dengan benar nomor ponsel saya, besar nilai pulsa yang ingin saya beli, dan nomor yang diberikan untuk saya masukkan dalam KeyBCA saya.
-
Klarifikasi dan diskusi dengan pihak BCA seputar blokir Internet Banking
Malam ini, saya berkesempatan untuk berdiskusi dengan pihak perwakilan BCA seputar permasalahan saya seputar Internet Banking BCA yang saya alami kemarin (Baca: Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?). Walaupun sebenarnya permasalahan saya tersebut bisa dikatakan sudah selesai (Baca: Tindak lanjut permasalahan Internet Banking BCA yang terblokir dan beberapa catatan lain). Namun, dari obrolan…
-
Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?
Sore tadi, saya coba login ke Internet Banking BCA di kantor. Dan, entah kenapa tidak bisa login dengan pesan untuk menghubungi layanan konsumen BCA. Saya pikir mungkin sistem sedang tidak berjalan normal, jadi saya tunggu terlebih dahulu. Beberapa jam kemudian, saya coba lagi dan mendapatkan pesan yang sama. Dalam perjalanan pulang dari kantor, saya sempatkan…
-
Pengalaman Pembuatan Kartu ATM Pengganti di Bank BCA
Singkatnya, kemarin saya mendapatkan pelayanan yang baik dari Bank BCA Kantor Cabang Utama (KCU) Sudirman ketika melakukan pengurusan pembuatan kartu ATM baru. Semua proses berlangsung dengan cepat, dan petugas layanan nasabah membantu semua prosesnya. Terima kasih Bank BCA! Saya lupa tepatnya kapan saya kehilangan buku tabungan saya. Yang pasti, sudah lama. Atau mungkin, sudah sangat…
-
Akhirnya, dapat tiket mudik juga!
Jika awal bulan lalu saya sempat tidak yakin apakah saya akan bisa mendapatkan tiket untuk pulang ke Jogja, saya rasa saya bisa sedikit lebih tenang sekarang. Ya, saya dapat tiket kereta! Tiket yang saya dapatkan untuk tanggal keberangkatan tanggal 5 September, dari Stasiun Gambir. Hari Rabu (11 Agustus), saya sempat kebingungan karena menurut berita di…
-
Call Center 121: Layanan Informasi dan Reservasi Tiket KA
Hari ini (5 April 2010), saya melakukan perjalanan menggunakan jasa kereta api. Kalau tidak salah ingat, baru kali pertama saya menggunakan Taksaka pagi dari Jogjakarta menuju Jakarta — dari kebiasaan menggunakan Taksaka Malam. Perjalanan hari ini ditempuh mulai jam 10.00 dan saya turun di Stasiun Jatinegara, kira-kira pukul 17:45. Perjalanan cukup lancar. “Sialnya”, pendingin gerbong…
-
Pemesanan Tiket Kereta Api Melalui Call Center dan Pembayaran Melalui ATM
Hari ini, untuk kali pertama saya mencoba untuk melakukan pemesanan tiket kereta api melalui call center ticketing. Sebelumnya memang sudah pernah mendengar layanan semacam ini, tapi baru saat ini saya mencoba. Saya melakukan pemesanan untuk tujuan Jogjakarta dari Jakarta (Gambir). Salah satu alasan mengapa saya menggunakan cara ini adalah karena kebetulan lokasi tempat tinggal yang…