Dropbox at Work

Dropbox for Teams — tips and tricks about using for teams, groups, and organizations.

Photo Sizes on Flickr

I’m not sure when Flickr started to generate more sizes for uploaded . If you upload a , it will be uploaded to , and will be processed to generate multiple sizes. Here are the sizes for — based on a photo taken using 5:

  • Square 75 (75 x 75)
  • Square 150 (150 x 150)
  • Thumbnail (100 x 75)
  • Small 240 (240 x 180)
  • Small 320 (320 x 240)
  • Medium 500 (500 x 375)
  • Medium 640 (640 x 480)
  • Medium 800 (800 x 600)
  • Large 1024 (1024 x 768)
  • Large 1600 (1600 x 1200)
  • Large 2048 (2048 x 1536)
  • Original (3264 x 2448)

Klarifikasi dan diskusi dengan pihak BCA seputar blokir Internet Banking

Malam ini, saya berkesempatan untuk berdiskusi dengan pihak perwakilan seputar permasalahan saya seputar Banking BCA yang saya alami kemarin (Baca: Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?). Walaupun sebenarnya permasalahan saya tersebut bisa dikatakan sudah selesai (Baca: Tindak lanjut permasalahan Internet Banking BCA yang terblokir dan beberapa catatan lain).

Namun, dari obrolan saya mendapatkan beberapa informasi yang ingin saya bagikan dan semoga bermanfaat jika mengalami permasalahan serupa. Atau, mungkin sebagai informasi awal jika permasalahan seperti yang saya alami muncul dikemudian hari.

Diskusi dengan pihak BCA

Sekitar pukul 17:51 WIB (22 Desember 2012) saya mendapatkan telpon dari pihak Halo BCA yang bermaksud menanyakan beberapa hal/keluhan yang saya sampaikan melalui . Dalam pembicaraan singkat tersebut, saya sampaikan juga bahwa permasalahan yang saya alami sudah selesai, dan saya sudah dapat mengakses akun Internet Banking BCA saya tanpa masalah.

Tindak lanjut permasalahan Internet Banking BCA yang terblokir dan beberapa catatan lain

Tulisan ini merupakan lanjutan dari tulisan saya sebelumnya dengan judul ‘Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?‘. Apa yang saya tuliskan sebagai tambahan informasi, dan semoga dapat memberikan tambahan informasi (bagi yang membutuhkan).

Registrasi Internet Banking BCA

Karena sudah larut malam, saya memutuskan untuk melakukan pendaftaran ulang Banking hari ini (22 Desember 2012) melalui yang tidak jauh dari rumah. Saat saya menuliskan artikel ini, akses ke Internet Banking BCA sudah normal kembali. ID KlikBCA, catatan nomor rekening tujuan yang tersimpan juga masih ada seperti semula.

Pagi harinya, sebelum melakukan pendaftaran ulang kembali, saya sempatkan untuk mencoba login menggunakan ID KlikBCA saya yang lainnya. Kebetulan saya punya dua buah ID KlikBCA, dengan menggunakan satu buah token . Login berhasil tanpa masalah.

Setelah menuliskan cerita yang semoga cukup mendetail, saya mencoba untuk mencari informasi lebih lanjut apakah hanya saya saja yang mengalami kejadian ini. Ternyata ada beberapa nasabah — saya memang hanya pantau melalui jejaring sosial dan — yang mengalami kejadian serupa. Beberapa diskusi dan informasi saya rangkum di Chirpstory dan juga terjadi di Facebook. Ada juga yang membagikan ceritanya melalui kolom komentar di artikel sebelumnya.

Twitter menjadi salah satu kanal saya berinteraksi dengan pihak BCA melalui akun @HaloBCA. Walaupun memang layanan jejaring sosial tidak dapat sepenuhnya menjadi medium untuk penyelesaian masalah. Hal-hal privasi dan standar keamanan (validasi nasabah, verifikasi rekening, dan lain-lain) menjadi pertimbangan tersendiri untuk penyelesaian masalah melalui misalnya call center atau langsung ke kantor cabang.

Merry Flickr: Free Flickr Pro for 3 months (current Pro users included)

Screen Shot 2012-12-22 at 1.22.54 PM
Flickr — Yahoo-owned - — offers 3 months free for its users. Currently, has two types of accounts: free and Pro ($24.95/year). I’ve been using Filckr Pro for years, and happy with it. Especially, when Flickr released its new version of Flickr for . For the reminder, by having a Flickr Pro account you can get these advanced features:

  • Unlimited photo uploads (50MB per photo)
  • Unlimited uploads (90 seconds max, 500MB per video)
  • The ability to show HD Video
  • Unlimited
  • Unlimited bandwidth
  • Archiving of high-resolution original images
  • The ability to replace a photo
  • Post any of your photos or videos in up to 60 group pools
  • View count and referrer
  • Limitation of maximum size available to others
  • Ad-free browsing and sharing

To get Flickr’s Holiday Gift, you only need to visit flickr.com/holidaygift and get your account upgraded. For existing Flickr Pro customers, your accounts will be extended — additional 3 months will be added to your account. For example, my Flickr account previously will be expired on March 16, 2014. Now, it had been extended until June 16th, 2014.
Screen Shot 2012-12-22 at 1.18.47 PM

Permasalahan akun Internet Banking BCA diblokir karena antivirus?

Sore tadi, saya coba login ke Banking BCA di kantor. Dan, entah kenapa tidak bisa login dengan pesan untuk menghubungi layanan konsumen BCA. Saya pikir mungkin sistem sedang tidak berjalan normal, jadi saya tunggu terlebih dahulu. Beberapa jam kemudian, saya coba lagi dan mendapatkan pesan yang sama.

Screen Shot 2012-12-22 at 12.02.14 AM

Dalam perjalanan pulang dari kantor, saya sempatkan akses dari ponsel — yang memang aktivitas yang saya kadang lakukan. Tetap tidak bisa login juga. Ketika saya sampai rumah, saya coba lagi, dan tetap tidak bisa masuk. Akhirnya saya putuskan untuk menelpon layanan konsumen Halo BCA melalui ponsel ke nomor 021-500888. Sebelum melanjutkan, berikut aktivitas/kondisi yang mungkin nantinya bisa menjadi gambaran kejadiannya.

  • Saya hanya mengakses KlikBCA melalui laptop saya satu-satunya — sebuah MacBook Pro.
  • Kadang, saya mengakses KlikBCA versi melalui ponsel. Dan selalu menggunakan . Saya tidak pernah melakukan login melalui aplikasi Mobile BCA atau melakukan transaksi melalui mobile banking atau banking.
  • Saya paham tentang https://ibank.klikbca.com dan https://m.klikbca.com
  • Saya selalu buka situs melalui peramban Chrome atau kadang , dan kedua peramban tersebut selalu dalam versi terbaru.
  • Token saya selalu saya pegang
  • Saya ingat dengan sangat nomor dan PIN Internet Banking saya
  • Kartu ATM saya (dua buah) selalu saya pegang dan tidak saya pindah tangankan ke siapapun
  • Transaksi terakhir melalui Internet Banking saya lakukan pada tanggal 20 Desember 2012 pukul 16:49:46 untuk melakukan pembelian pulsa. Dan, transaksi tersebut berhasil tanpa masalah.

Setelah menunggu dari layanan BCA, saya akhirnya terhubung dengan salah satu Customer Service Officer (CSO). Ya, saya sedikit banyak paham tentang bagaimana model Call Center seperti ini. Saya jelaskan situasinya, dan mengkonfirmasi validitas saya terlebih dahulu. Saya paham bahwa ini adalah prosedur standar yang harus dilakukan.

Ketika saya tanyakan permasalahan saya, saya mendapatkan jawaban bahwa: Akses/rekening BCA saya diblokir karena terindikasi adanya virus di komputer, dan pemblokiran dilakukan secara otomatis oleh sistem.

Sekali lagi: Karena komputer yang saya gunakan terindikasi terkena virus. Heran? Iya. Bingung? Banget.

Saya sempat memberikan argumen bahwa kecil kemungkinan kalau komputer saya — saya menyebutnya dengan laptop — terkena virus. Saya jelaskan pula kalau saya mengakses situs hanya dari laptop saya tersebut. Jelas saya tidak puas atas jawabannya. CSO tetap memberikan informasi dan argumen bahwa saya harus meng-update antivirus yang ada di PC — ya selalu digunakan kata PC. Saya jelaskan lagi kalau saya pakai MacBook, dan saya tanya balik tentang antivirus yang harus saya gunakan apa. Dan saya tidak mendapatkan jawaban.

Saya tidak ingin berargumentasi lebih panjang lagi seputar hal ini, karena saya yakin jawabannya hanya akan sama dan berputar-putar lagi. Saya diberitahu lagi seputar tips keamanan dan bahwa harus berhati-hati tentang adanya virus. Saya tetap bersikukuh bahwa tidak ada yang salah dengan aktivitas saya.

Saya tanyakan untuk berikutnya apa yang harus saya lakukan dan bagaimana untuk memecahkan permasalahan utama saya tersebut. Akhirnya saya dibantu untuk melakukan me-release akses. Dan, masih terkait dengan virus bahkan saya direkomendasikan untuk memformat ulang PC saya. DUH!

Saya juga diberitahu/disarankan untuk memeriksa daftar tujuan pembayaran kalau misalnya ada daftar rekening tujuan yang sekiranya tidak dikenal untuk bisa dihapus terlebih dahulu. Seingat saya, untuk menambahkan daftar rekening tujuan harus menggunakan KeyBCA. Lha?

Screen Shot 2012-12-22 at 12.24.16 AM

Sekarang, internet banking saya terblokir. Saya diminta untuk melakukan registrasi ulang ke ATM BCA terdekat, sama seperti awal dulu. Satu hal yang pasti, saya masih penasaran dengan kejadian ini. Ya, saya nasabah yang sedang sial.

Ada yang mengalami kejadian serupa?

[Update 22 Desember 2012 pukul 10:52]

Oh ya, saya sendiri memiliki dua rekening BCA tapi hanya salah satu yang sering saya gunakan. Keduanya terhubung melalui token BCA yang sama dan selalu saya mengakses internet banking dari laptop yang sama.

Baru saja saya coba login ke internet banking BCA dengan menggunakan ID rekening kedua (dari laptop yang sama), dan dapat masuk dengan baik tanpa masalah. Jadi, saat ini yang mengalami permasalahan adalah untuk ID KlikBCA dengan nomor rekening utama.

Ulasan Apple iPhone 5

Minggu lalu, saya berkesempatan untuk memiliki iPhone 5. Seminggu terakhir ini, saya mecoba untuk selalu menggunakan 5 dalam aktivitas sehari-hari, menggantikan milik saya sebelumnya. Dan, saatnya menuliskan sedikit ulasan mengenai iPhone 5 ini. Oh ya, ulasan ini merupakan pendapat pribadi saya, sebagai salah satu pengguna produk — disamping beberapa produk lain yang saya punya/gunakan akhir-akhir ini (iPhone 4, New , 800, HTC Desire HD, dan 9860).

iPhone_5_body_5

Boks

Paket penjualan dalam kardus iPhone 5 cukup standar. Dikemas dalam sebuah kardus yang mirip dengan iPhone 4, cuma dengan ukuran yang sedikit lebih besar. Lalu, apa saja isi dalam kardus paket penjualan ini?

  • Sebuah iPhone 5 — yang saya miliki adalah sebuah iPhone 5 berwarna hitam, dengan kapasitas 16GB.
  • Apple EarPods
  • Adaptor dan kabel Lightning to USB.
  • Buku panduan

Kesan yang saya dapatkan ketika memegang iPhone 5 untuk pertama kali adalah bahwa iPhone 5 ini lebih terasa lebih enteng (dibandingkan iPhone 4 yang biasa saya pakai). Walaupun diklaim memiliki berat 20% lebih ringan (sekitar 112 gram), tapi tidak terasa terlalu enteng. Cukup ringan, tapi saya masih mendapatkan kesan yang kokoh dan padat.

Cerita Peluncuran iPhone 5 di Indonesia (oleh XL Axiata)

Sepanjang tahun 2012 ini, banyak sekali produsen telepon pintar yang meluncurkan produk barunya, termasuk salah satunya peluncuran 5.

iPhone5_is_here

Saya menginginkannya, dan mungkin ribuan orang lainnya yang menggunakan produk dari (baik itu , , iPad Mini, dan iPhone). Seperti kehadiran produk iPhone sebelumnya, penjualan iPhone ini bersama dengan beberapa perusahaan yang menawarkan banyak pilihan paket.

XL_AntriLikeAKing_flow

Untuk menggaet para calon pengguna, perusahaan telekomunikasi melakukan beberapa bentuk kampanye/. Salah satunya adalah XL Axiata yang melakukan promo penjualan iPhone 5 melalui kampanye #AntriLikeAKing. ┬áSudah diprediksikan bahwa animo untuk mendapatkan iPhone 5 di hari pertama — dan sudah terjadi di banyak negara — kalau antrian pasti ada. Cuma, tidak semua orang suka dengan antri.

#AntriLikeAKing (antrilikeaking.com) yang diselenggarakan oleh XL ini ada di dua tempat di yaitu Xplor Senayan City, dan Xplor Central Park. Konsep dari ini adalah memberikan kemudahan bagi calon pembeli dalam melakukan antrian. Ya, karena antri memang bisa sangat membosankan. Yang paling sederhana adalah adanya “joki” untuk mengantri yang memang disediakan oleh pihak XL. Kedua “joki” inilah yang menggantikan antrian.

Alasan mengapa saya ingin punya iPhone 5

5. Ya, saya ingin memilikinya.

iPhone bukanlah produk pertama kali dari yang saya miliki. Produk pertama yang saya beli adalah sebuah pada Agustus 2010 lalu. Kecintaan saya pada produk Apple mulai muncul ketika saya menggunakannya sehari-hari. Saya merasa bahwa produktivitas saya semakin bertambah, beban di pundak juga semakin ringan karena MacBook lebih ringan daripada komputer jinjing saya sebelumnya.

Tahun berikutnya, saya membeli sebuah (16 GB) di bulan Agustus 2011. Saya merasa bahwa ini keputusan yang tepat. Saya suka bagaimana produk tersebut didisain, dan tentu saja fitur-fitur yang ditawarkan. Saya suka produk yang bagus yang bisa menunjang kebutuhan saya sehari-hari, baik pekerjaan, maupun aktivitas sehari-hari. Setahun kemudian, New (64 GB) menemani saya dalam keseharian.

Di bulan 14 Desember 2012, ini iPhone generasi terbaru (iPhone 5) hadir di . Dan, saya menginginkannya. Memang benar ada alasan untuk tidak membelinya. Misalnya harga yang terlalu mahal, fitur yang sebenarnya banyak dimiliki oleh ponsel lain, dan masih banyak lagi. Tapi, tentu saja ada alasan untuk membelinya, dan alasan tersebut bisa sangat subyektif. Ini alasan saya mengapa saya menginginkan sebuah iPhone 5.

Disain: Dimensi Baru

iPhone 5

Dari tampilan salah satu perbedaan mencolok adalah dari sisi ukuran yang lebih tinggi. Pertama kali saya mengikuti informasi peluncuran produk iPhone 5 ini, saya merasa penasaran. Lebih tinggi, tetapi tidak lebih lebar. Saya merasakan iPhone 4 yang saya miliki sudah memiliki ukuran yang pas dalam genggaman saya. Walaupun kadang karena saya merasa bahwa jika layar lebih tinggi, harusnya tidak menjadi masalah. Jari saya memang mungkin tergolong agak panjang. Paling tidak sampai dengan saat ini, saya bisa menjangkau semua bagian layar ketika saya memegang iPhone 4 saya dengan satu tangan. Saya sudah mencoba beberapa ponsel pintar dengan ukuran layar lebih tinggi, kadang tidak terlalu mudah untuk bekerja dengan satu tangan.

Huffington Post Office Tour

Inside The Huffington Post. An office tour.